La más reciente encuesta muestra un aumento en el
número de profesionales de nómina que se enfrentan a
brechas de conocimiento en la legislación local y los
requisitos. Los sistemas internos inadecuados también
plantean un desafío significativo.
La falta de conocimiento de las regulaciones locales es el
mayor desafío que enfrentan los profesionales de
nómina a nivel mundial y local, de acuerdo con el último
informe de tendencias de la industria de TMF Group y la
Asociación Global de Nómina (GPA, por sus siglas en
inglés).
El 41% de los profesionales de nómina a nivel mundial
y local encuestados reportaron una "falta de conocimiento de
la legislación y los requisitos de nómina
locales", un aumento del 6% en comparación con
2016.
La razón más común para los errores en la
nómina, citada por el 30.2% de los encuestados, fue que los
profesionales internos no comprendieron las normas y regulaciones
locales. Esto es comprensible, dado que poco menos de un tercio de
los encuestados (29.6%) dijeron que eran responsables de obtener
información sobre el cumplimiento de la nómina local,
pero a menudo no sabían dónde encontrarla.
Deborah Williams, Directora Global de Líneas de
Servicio de TMF Group, dijo: "La industria de
nómina está haciendo un trabajo notable a pesar de
que se enfrenta a reglas y regulaciones cada vez más
complejas. No obstante, la falta de conocimiento local es motivo de
preocupación, ya que tiene posibles repercusiones en el
cumplimiento. En última instancia, puede afectar el pago del
personal y el rendimiento del negocio ".
"Es alentador ver que cuatro de cada cinco (79,3%)
profesionales de nómina valoran tener un contacto en el
país, como nosotros, que habla el idioma local para
ayudarlos a comunicarse de manera más efectiva".
Otros resultados de la encuesta incluyen - y este es un
número sorprendentemente alto - que siete de cada 10 (69,4%)
profesionales de nómina informan no tener, o tener en vigor
menos del 50% de las políticas globales que se aplican a
todas las nóminas. Un patrón similar surgió en
el caso de los procesos.
Deborah Williams agregó: "La
falta de consistencia y control que resulta de no contar con
políticas y procesos de nómina sólidos
debería preocupar a las organizaciones que operan en
múltiples jurisdicciones, ya que esto genera errores en el
procesamiento de la nómina e incrementa el riesgo de
incumplimiento".
"Nuestro informe con GPA también muestra que muchas
organizaciones aún no han adoptado la tecnología
adecuada para respaldar sus operaciones de nómina a escala
internacional. Esto contribuye a la falla de las políticas y
los procesos ".
"Existe una tendencia creciente entre las organizaciones hacia
la adopción de middleware para resolver el problema de
tratar con una multitud de sistemas y proveedores en diferentes
territorios. Ahora vemos que muchas organizaciones recurren a la
tercerización de nómina para satisfacer estas
necesidades ".
Melanie Pizzey, CEO de la Asociación Global de
Nómina, comentó: "Nuestra segunda
encuesta anual con TMF Group indica que los profesionales
responsables del procesamiento de la nómina en varios
países enfrentan complejidades cada vez mayores en muchos
frentes. Como resultado, la transformación de la
nómina global es, o se convertirá en, una prioridad
para los empleadores para poder lograr consistencia en sus
operaciones globales y maximizar el rendimiento de sus inversiones
".
Los cuatro principales desafíos a los que se
enfrentan los profesionales de nómina mundiales y
nacionales
Reto |
Resultado 2017 |
Resultado 2016 |
Falta de conocimiento de la legislación y los requisitos de nómina locales |
41% |
35% |
Gestión de proveedores |
37.1% |
25% |
Capacidad de encontrar información sobre legislación y cumplimiento |
36.4% |
36% |
Falta de consistencia en políticas y procesos |
36.4% |
34% |
El informe completo (en inglés) se puede descargar en: www.tmf-group.com/globalpayrollsurvey
Para más información póngase en contacto:
Linda Negrón, Ejecutiva de RR.PP. y Comunicaciones: linda.negron@tmf-group.comThe content of this article is intended to provide a general guide to the subject matter. Specialist advice should be sought about your specific circumstances.